알림 & 외부 공유
알림 및 외부 공유란, 앱 안의 알림 벨로 팀원에게 담당·멘션·상태 변경을 즉시 전달하고(운영자가 메일 발송을 설정한 환경에서는 같은 알림이 이메일로도 나갑니다), 계정이 없는 외부 참여자에게는 만료되는 서명 링크로 특정 RFI나 제출물에 한정 접근을 부여하는 기능입니다.
이런 점이 번거로우셨다면
RFI 담당이 바뀌었는데 상대방이 메신저 알림을 놓쳐 처리가 지연되거나, 중요 댓글이 달렸는데 해당 팀원이 한참 후에 확인하는 일이 생깁니다.
계정이 없는 발주처·감리에게 프로젝트 전체 권한을 줄 수는 없고, 그렇다고 PDF로 출력해 이메일로 보내면 공식 회신이 도면에 연결되지 않습니다.
이메일로 주고받은 RFI 회신이 도면 이슈와 분리되어 나중에 어떤 회신이 어느 이슈에 대한 답변인지 찾기 어렵습니다.
타이거빔은 이렇게 해결합니다
알림은 앱 안의 벨로 즉시 도착합니다. 운영자가 메일 발송을 설정한 환경에서는 같은 알림이 이메일로도 나갑니다. @멘션으로 특정 팀원을 지정하거나 멤버 그룹을 한꺼번에 호출할 수 있고, 담당(ball-in-court)이 넘어가면 새 담당자에게 자동으로 알림이 가 처리 지연을 줄입니다.
계정이 없는 외부 감리·발주처에게는 특정 RFI 또는 제출물 1건만 접근 가능한 서명 링크를 생성해 전달합니다. 링크의 유효기간은 7일·30일·90일 중에서 고르고, 만료 전이라도 언제든 회수할 수 있습니다.
외부 참여자가 링크를 통해 내용을 확인하고 남긴 회신이 해당 RFI·제출물에 직접 기록됩니다. 이메일과 도면 이슈가 분리되지 않고 한 곳에서 추적할 수 있습니다.
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@멘션 및 그룹 멘션
댓글·핀에서 @이름 또는 @그룹으로 팀원에게 알림을 보냅니다. 알림은 앱 안의 벨에 바로 뜨고, 메일 발송이 설정된 환경이면 이메일로도 함께 갑니다.
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담당 이동 알림
RFI·제출물의 볼-인-코트가 넘어가거나 검측 담당자가 지정되면 새 담당자에게 자동으로 알림이 갑니다. 담당자는 알림에서 바로 해당 항목으로 이동할 수 있습니다.
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외부 공유 링크 생성
특정 RFI 또는 제출물에서 외부 공유 링크를 생성합니다. 유효기간을 고르면 링크가 만들어지고, 이 링크를 복사해 외부 참여자에게 전달합니다.
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링크 만료 및 회수
외부 참여자가 회신을 완료하면 링크를 회수하거나 만료 기한이 지나면 자동으로 접근이 차단됩니다.
무엇이 다른가
계정 없는 외부 참여자도 공식 회신 가능
발주처·감리가 타이거빔 계정 없이도 특정 RFI에 접근해 공식 회신을 남길 수 있어, 이메일 첨부 파일 주고받기보다 추적이 명확합니다.
링크 만료·회수로 접근 범위 통제
프로젝트 전체가 아닌 특정 건 1건만 공개하고, 언제든 링크를 회수할 수 있어 정보 보안을 유지하면서 외부 협업이 가능합니다.
모든 회신이 이슈에 직접 연결
외부 참여자의 회신이 도면 이슈·RFI에 직접 기록되어, 이메일 스레드에서 회신을 찾아야 하는 번거로움이 없습니다.
자주 묻는 질문
외부 공유 링크로 접근한 사람이 프로젝트의 다른 도면을 볼 수 있나요?
아닙니다. 서명 링크는 지정된 RFI 또는 제출물 1건에만 접근 가능하며, 프로젝트의 다른 도면이나 데이터에는 접근할 수 없습니다.
알림은 어디로 오나요? 이메일로도 받을 수 있나요?
기본은 앱 안의 알림 벨입니다. 벨 알림은 항상 켜져 있고, 이메일은 운영자가 메일 발송을 설정한 환경에서만 함께 나갑니다. 받는 사람이 이메일만 따로 끄는 설정은 아직 제공하지 않습니다.
멘션 가능한 그룹은 어떻게 구성하나요?
프로젝트 멤버십 설정에서 그룹을 구성하면 댓글·핀에서 @그룹명으로 한꺼번에 알림을 보낼 수 있습니다.
외부 공유 링크의 유효기간은 얼마로 정할 수 있나요?
링크를 만들 때 7일·30일·90일 중에서 고릅니다(기본 7일, 최대 90일). 기간이 지나면 접근이 자동으로 끊기고, 그 전이라도 언제든 직접 회수할 수 있습니다.